Pyzdek, Thomas / Escritor Keller, Paul / Escritor
La referencia más importante a Lean Six Sigma completamente actualizada para los últimos avances Esta guÃa estándar de la industria revisada minuciosamente ofrece toda la información que necesita para aplicar las técnicas Lean Six Sigma y mejorar drásticamente los procesos, la rentabilidad, la sostenibilidad y el crecimiento a largo plazo. Escrito por dos de las principales autoridades en el campo, el libro contiene explicaciones completas de los últimos principios y métodos lean, resolución de problemas y gestión del cambio. Descubrirá cómo crear los mejores equipos y fomentar un liderazgo eficaz mientras maximiza la satisfacción del cliente y aumenta las ganancias.
El libro incluye la cobertura de Minitab 18. El manual Six Sigma, quinta edición cubre: * Construir la organización Six Sigma receptiva * Reconocer y capitalizar la oportunidad * Administración basada en datos * Maximizar recursos * Administración de proyectos usando DMAIC y DMADV * El definir fase * La fase de medición * Gráficos de comportamiento del proceso * Evaluación de sistemas de medición * La fase de análisis * La fase de mejora / diseño * La fase de control / verificación