Zhuo, Julie / Escritor
¿No tienes idea de lo que estás haciendo? No hay problema. Los buenos gerentes se hacen, no nacen. La alta ejecutiva de tecnología Julie Zhuo recuerda el momento en que le pidieron que liderara un equipo.
Se sentía como si hubiera ganado el boleto dorado, hasta que la realidad se estrelló contra ella. Tenía solo 25 años y apenas tenía experiencia en ser administrada, y mucho menos en administrar a otros. Sus compañeros de trabajo se convirtieron en sus empleados de la noche a la mañana, y se enfrentó a una serie de primeros momentos que le provocaron ansiedad, incluida la angustia sobre si contratar a un entrevistado; buscando el respeto de informes que fueran más inteligentes que ella; y tener que despedir a alguien que le gustaba.
Como la mayoría de los gerentes primerizos, no recibió ninguna capacitación formal y no tenía recursos a los que acudir en busca de ayuda. Le tomó años encontrar su camino, pero ahora te ofrece el atajo hacia el éxito. Este es el libro que desearía tener el primer día.
Aquí, ofrece consejos prácticos y accesibles como: * No esconda problemas espinosos de su propio gerente; es mejor que busque ayuda rápida y honestamente * Antes de despedir a alguien por no colaborar, averigüe si el problema es temperamental o simplemente una falta de capacitación o entrenamiento * No ofrezca comentarios críticos en un 'sándwich de cumplidos': hay ¡De una manera mejor! Ya sea que sea nuevo en el trabajo, un líder veterano o esté buscando un ascenso, este es el manual que necesita para ser el tipo de gerente que siempre ha deseado.