Eyal, Nir / Escritor
'Una lectura obligada para todos los que se preocupan por impulsar la participación del cliente' Eric Ries, autor de The Lean Startup 'El ancho de banda más alto, el alto octanaje y la presentación valiosa que he visto sobre este tema' Rory Sutherland, vicepresidente de Ogilvy & MatherNir Eyal revela cómo las empresas exitosas crean productos que la gente no puede dejar de lado, y cómo usted también puede hacerlo. ¿Por qué algunos productos captan nuestra atención mientras que otros fracasan? ¿Qué nos hace involucrarnos con ciertas cosas por puro hábito? ¿Existe un patrón subyacente de cómo las tecnologías nos enganchan? Nir Eyal responde estas preguntas (y muchas más) con el modelo Hook, un proceso de cuatro pasos que, cuando se integra en los productos, fomenta sutilmente el comportamiento del cliente. A través de "ciclos de gancho" consecutivos, Estos productos hacen que la gente regrese una y otra vez sin depender de publicidad costosa o mensajes agresivos. Hooked se basa en los años de investigación, consultoría y experiencia práctica de Eyal.
Escribió el libro que deseaba que hubiera estado disponible para él como fundador de una nueva empresa, no una teoría abstracta, sino una guía práctica para crear mejores productos. Hooked está escrito para gerentes de productos, diseñadores, especialistas en marketing, fundadores de empresas emergentes y cualquier persona que busque comprender cómo los productos influyen en nuestro comportamiento. Eyal proporciona a los lectores conocimientos prácticos para crear hábitos de usuario que se mantengan; pasos prácticos para crear productos que a la gente le encantan; y fascinantes ejemplos desde el iPhone hasta Twitter, Pinterest y la Biblia App.
